Qualitätspolitik

PLANA DISTRIBUIDORA, S.L, als ein Unternehmen, das sich der Vermarktung und dem Vertrieb von Klebstoffprodukten, Farben, Dichtstoffen, Abdichtungslösungen und Produkten zur Vorbereitung und Reinigung von Oberflächen widmet, die für die Industrie, das Bauwesen und den nautischen Bereich bestimmt sind, verpflichtet sich durch diese Qualitätspolitik, ein Qualitätsmanagementsystem einzuführen und aufrechtzuerhalten, das dazu beiträgt, Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen, die die Anforderungen und Bedürfnisse der Kunden erfüllen, und die kontinuierliche Verbesserung unter Berücksichtigung von:

• Erreichen der Kundenzufriedenheit
  - Verstehen und Ansprechen der Bedürfnisse und Erwartungen unserer Kunden, klar Identifizieren ihrer Anforderungen, um ihre Zufriedenheit mit unseren Produkten und Dienstleistungen zu steigern.
  - Verpflichtung unseres Teams zur Bewusstseinsbildung in Bezug auf die Umsetzung des Kundenfokus in allen unseren Aktivitäten.
  
  
• Einhaltung der geltenden gesetzlichen Vorschriften
  - Anwendung und Einhaltung der gesetzlichen und behördlichen Anforderungen, die für unsere Produkte und Kundenanforderungen gelten.
  
  
• Beziehung zu strategischen und strukturellen Lieferanten
  - Durchführung einer ordnungsgemäßen Auswahl und kontinuierlichen Bewertung unserer Lieferanten, um sicherzustellen, dass sie die Anforderungen für die ordnungsgemäße Bereitstellung unserer Produkte erfüllen.
  
  
• Festlegung von Zielen, Vorgaben und Überwachung
  - Definition und Festlegung von Qualitätszielen, die es uns ermöglichen, die kontinuierliche Verbesserung unserer Produkte und der Qualität unserer Dienstleistungen voranzutreiben.

Das Top-Management von PLANA DISTRIBUIDORA, S.L, verpflichtet sich, die Relevanz und Gültigkeit dieser Politik regelmäßig zu überprüfen, um sicherzustellen, dass ihre Ausrichtung mit der strategischen Ausrichtung der Organisation übereinstimmt und zur Erreichung der festgelegten Ziele beiträgt.