PLANA DISTRIBUIDORA, S.L., como empresa dedicada a la comercialización y distribución de productos adhesivos, pinturas, selladores, impermeabilizantes y productos para la preparación y limpieza de superficies, destinados a la industria, la construcción y la náutica, se compromete por medio de esta Política de Calidad a establecer y mantener un Sistema de Gestión de Calidad que contribuya a proporcionar productos y servicios que satisfagan los requerimientos y necesidades de los clientes y que contribuya a la mejora continua, sobre la base de:

  • Lograr la satisfacción de los clientes
    - Comprendiendo y abordando las necesidades y expectativas de nuestros clientes, identificando claramente sus requerimientos a fin de aumentar su grado de satisfacción con nuestros productos y servicios.
    - Comprometiendo a nuestro equipo de colaboradores en la toma de conciencia respecto a aplicar el enfoque al cliente en todas nuestras actividades.

  • Cumplimiento de la normativa legal vigente
    - Aplicando y cumplimiento las normativas legales y reglamentarias aplicables a nuestros productos y requisitos de cliente.

  • Relación con los proveedores estratégicos y estructurales.
    - Realizar una adecuada selección y evaluación continua de nuestros proveedores, asegurándonos que cumplen con los requisitos para la provisión conforme de nuestros productos.

  • Establecimiento de objetivos, metas y seguimiento.
    - Definiendo y estableciendo objetivos de calidad que nos permitan avanzar a la mejora continua de nuestros productos y la calidad de nuestros servicios.

La Alta Dirección de PLANA DISTRIBUIDORA S.L., se compromete a revisar periódicamente la pertinencia y vigencia de esta política, asegurando que su orientación es coherente con la Dirección estratégica de la organización y que contribuye al logro de los objetivos definidos.